AI overview zabíjí váš roky budovaný obsahový marketing: co s tím?

Google tvrdí, že to nevadí. Že i když kvůli AI overviews přijdete o (značnou) část organické návštěvnosti, vyplatí se vám to. Prý díky nim získáte kvalitnější leady. My s tímto názorem moc nesouzníme. Jak tedy upravit obsahovou strategii, aby obstála i v AI době? Přinášíme konkrétní rady, které klidně uvedete do praxe ještě dnes.

Datum

4/12/2025

Délka

14 minut čtení

AI overviews v Česku fungují od května 2025. Když vyhledáváte na Googlu, vyhledávač vám v řadě případů zobrazí odpověď od AI – tzv. AI overview. Teprve pak následují organické výsledky vyhledávání. Nicméně třeba při vyhledávání na mobilu AI overview zabere skoro celou obrazovku a další výsledky bez scrollování nevidíte.

Na dotaz „Jak vybrat účetní systém“ se nejdřív zobrazí AI overview a až pak následují relevantní internetové stránky.

AI overview nabízí možnost Zobrazit více – takže ve výsledku nabídne mnohem rozsáhlejší odpověď než dřívější featured snippet.

Lidem tak stačí přečíst si shrnutí od AI a mnohdy už nemají potřebu se dál proklikávat – tomuto fenoménu se říká zero click search

Proč na návštěvnosti záleží?

Zero click search je pro řadu firem velký problém. Roky totiž investovaly do tvorby užitečného obsahu. I díky němu se na vybraná klíčová slova zobrazovaly na prvních pozicích a lidé se dostali k nim na web.

Kvůli AI overviews však o značnou část této organické návštěvnosti přijdete. Google říká, že by vám změna mohla přinést kvalitnější leady. Tedy ty, které je snadnější zobchodovat, protože se o téma více zajímají a jsou dále v prodejním trychtýři. Jenže Google za kvalitnější považuje lead, který stráví na vaší stránce o něco více času, než lead, který rychle odejde. Kvalitu přivedených návštěv tedy nehodnotí dle toho, jestli u vás skutečně nakoupí.

V praxi mohou některé firmy opravdu i navzdory klesající návštěvnosti hlásit rostoucí konverze, např. tato SaaS firma. V našem okolí se ale začínáme setkávat spíš s opačným scénářem.

Firmy roky zveřejňovaly kvalitní know-how a skvěle jim to fungovalo. Jenže nyní Google přebírá obsah do svých overviews. Tyto firmy pak mají nejen nižší návštěvnost, ale i nižší prodeje. Které ony údajně relevantnější leady nedokáží vykompenzovat. 

Problém je také v tom, že i samotná návštěvnost má hodnotu:

  1. Když víte, kdo byl u vás na webu, můžete na něj spustit remarketing.
  2. I když si dotyčný nic nekoupí, dozví se, že vůbec existujete. Přispíváte tak k budování brandu a nakoupit u vás může později. Což je zvlášť důležité v B2B, kde jsou dlouhé rozhodovací procesy.
  3. Dotyčný u vás sice nic nenakoupí, ale zjistí, že jste na své téma odborníci. Časem z toho mohou vyplynout zajímavé příležitosti, např. pozvání do podcastu nebo možnost vystoupit na konferenci.

Jenže tato návštěvnost nyní mizí. Podle serveru Businessinfo.cz (září 2025) klesla u českých webů v průměru o 20–40 %.

Možná vám oproti předešlým letům návštěvnost jen stagnuje, ale zatím se nepropadá. Overviews jsou totiž v ČR relativně krátce. Zatím se nezobrazují na všechny vyhledávací dotazy. V některých případech ani nejsou na první pozici, ale až níže na stránce.

Nicméně data ze zahraničí napovídají, jakým směrem se situace bude vyvíjet. Například analýza Seer Interactive srovnává zahraniční čísla za třetí kvartál 2025 se stejným obdobím za rok 2024. Autoři došli k těmto závěrům:

  • Pokud se na daný dotaz zobrazuje AI overview a firmu nezmiňuje, organické prokliky poklesly průměrně o 65,2 %.
  • Pokud se na daný dotaz zobrazuje AI overview a firmu cituje, organické prokliky klesly průměrně o 49,4 %.

Problémy nezpůsobuje jen AI overview

AI shrnutí od Googlu tvoří jen součást problému – jsou tu i další nástrahy.

1. AI mód vyhledávání

Google už i u nás nabízí AI mód vyhledávání. Rozhraní vypadá podobně jako u chatbotů. Zadáte dotaz, AI přímo ve vyhledávači připraví odpověď a už nevidíte žádné klasické výsledky vyhledávání.

Ukázka AI režimu vyhledávání od Googlu.

Aktuálně si musíte Google do AI módu sami přepnout. Nicméně v budoucnu to bude pravděpodobně výchozí mód vyhledávání.

2. Vyhledávání přes AI chatboty

Řada lidí používá AI chatboty na denní bázi. Když potřebují informaci, už nejdou do internetového vyhledávání, ale zeptají se ChatGPT, Gemini, Perplexity atd. Tyto nástroje sice také odkazují na zdroje, ale řada lidí už na ně nepotřebuje klikat.

Dle dat Bitkomu (listopad 2025):

  • 5 % uživatelů používá k vyhledávání výhradně AI,
  • 7 % používá hlavně AI,
  • 13 % používá vyhledávání přes AI ve stejné míře jako klasické online vyhledávání,
  • 50 % alespoň někdy používá AI místo klasického vyhledávání
  • a 25 % používá zejména klasické online vyhledávání.

Koho se to nejvíc týká?

Kvůli výše uvedenému mají či brzy budou mít problém zejména následující typy společností:

  • Firmy, které dlouhodobě budovaly užitečný obsah a ve svém marketingu do velké míry spoléhají na organickou návštěvnost. Kvůli stále většímu rozmachu různých forem AI vyhledávání bude jejich organic klesat.
  • Menší značky. Lidé přes AI dělají i rešerše dodavatelů a důležitým kritériem pro zobrazení v AI nástrojích je autorita daného zdroje. A ta bývá větší u velkých (včetně nadnárodních) firem a pro menší značky může být složitější se do výběru dostat.
  • Odborníci, kteří prodávají expertní, ale univerzální know-how. Představte si, že prodáváte online kurzy, ve kterých doučujete vysokoškolskou chemii. Je to velmi složité téma a kvalitního českého obsahu moc není. Takže obsahový marketing vám skvěle fungoval. Nicméně nyní AI vašim klientům nabízí srozumitelné vysvětlení i v češtině (přeloží si zahraniční zdroje) a do velké míry nahrazuje jak váš bezplatný obsah, tak vaše produkty.

Máte přestat psát články a investovat budget jinam? Ne

AI vás vykrádá. Logická první reakce je: „Ok, články už tedy asi nemá smysl tvořit. V marketingu budeme investovat do něčeho jiného.“

Jenže tak jednoduché to není:

  • Podíl AI vyhledávání bude narůstat a vy potřebujete, aby na vás tyto nástroje odkazovaly. Jinak se pro lidi, kteří AI používají, stanete neviditelnými.
  • Svoji důležitost bude stále mít i pozice v organickém vyhledávání – zejména pro tu část cílové skupiny, která AI nepoužívá. 

Právě k umístění v AI přehledech i k dobré pozici na Googlu výrazně přispívá pravidelně zveřejňovaný a kvalitní obsah na vašem webu.

Takže články potřebujete tvořit dál – jen už za investované peníze dostanete méně muziky než dříve. Doporučujeme proto úpravu obsahové strategie. Zahrnuje jak částečnou změnu témat, tak přesměrování části rozpočtu na jiné kanály.

O čem psát, aby to mělo i v éře AI smysl

AI overviews nejvíc pokrývají jednoduché informační dotazy jako:

  • Co je to ERP?
  • Jaká je splatnost faktury?
  • Typy zátěžových rohoží

Články na tato jednoduchá témata ve většině případů nedává smysl tvořit. Čtenáři bude pravděpodobně stačit odpověď z overview a neproklikne se dál.

Proto se zaměřte spíše na následující typy obsahu.

1. Témata, která řeší vážní zájemci

Jak úzce je dané téma spojené s vaším byznysem? Pokud je tam přímá návaznost, dává smysl obsah vytvořit.

„Představte si, že jste agentura zaměřující se na budování brandů. V minulosti dávalo smysl, abyste tvořili obsah na celou řadu souvisejících témat – například i na téma ochranných známek. Důležitým znakem nového kvalitního brandu je právě to, že si ho můžete registrovat. Klidně jste tedy mohli napsat článek Kolik stojí registrace ochranné známky. Nicméně ve světě AI nástrojů už pro vás nedává moc smysl pokrývat toto téma. Dotaz ‚ochranná známka cena‘ je jednoduchý a AI má spoustu kvalitních možností, odkud čerpat. Nicméně pokud byste byli právní kancelář, která nabízí registraci ochranných známek, je situace jiná. Heslo ‚ochranná známka cena‘ pravděpodobně hledá vážný zájemce o registraci. Cesta k potenciálnímu nákupu vašich služeb je krátká. Proto je pro vás na rozdíl od brand buildingové agentury smysluplné usilovat o zobrazení v AI overview na toto klíčové slovo.“

Kateřina Kalivodová
— Copywriterka, Hook & Tell

2. Unikátní obsah na hojně hledaná klíčová slova

Dál se vám vyplatí pokrývat hodně hledaná relevantní klíčová slova, pro která dokážete dodat unikátní obsah. Tedy například vyjádření odborníků, případové studie či vlastní data. Vytvořit takový obsah zabere více času, ale díky jeho jedinečnosti máte vyšší šanci, že právě z něj budou AI nástroje čerpat.

„Jedním z našich klientů je E.ON, pro který tvoříme online magazín E.ON rádce. Původně vypadal jako slovníček pojmů. Jenže právě tento jednoduchý obsah už v době AI neobstojí. Proto upřednostňujeme kvalitu nad kvantitou, jdeme do hloubky, čerpáme z vlastních výzkumů a zapojujeme experty.“

Jan Novák
— Copywriter, Hook & Tell

Přečtěte si případovou studii o proměně E.ON rádce.

3. Obsah popisující specifika vašeho produktu/služby

I nadále je důležité tvořit obsah, který je zaměřený na unikátní výhody vaší služby či produktu. Například vyrábíte prémiové bezpečnostní dveře. Pokud důkladně nepopíšete (ať už na webu, v článku či v produktovém popisku), v čem jsou vaše dveře lepší než ty konkurenční, AI nemá jiný zdroj, odkud tyto informace získat.

4. Obsah s důležitými informacemi, u kterých záleží na faktické správnosti

Snad každý uživatel ví, že si AI někdy vymýšlí. Jenže občas vás chyba může přijít hodně draho, nebo způsobit velké komplikace. V takové situaci je pravděpodobnější, že lidé AI nástroje vůbec nevyužijí, nebo si ověří zdroje, ze kterých čerpají.

Typicky jde například o informace, které se týkají různých lhůt a částek (např. sazeb sociálního a zdravotního pojištění). Čím častěji se tyto věci mění, tím je pro uživatele důležitější, aby měli aktuální a skutečně správné informace.

Jak upravit články, aby se lépe zobrazovaly v AI vyhledávání?

I nadále platí SEO princip EEAT. Tedy, že Google jak v přirozeném vyhledávání, tak v AI overviews upřednostňuje obsah, který je:

  • založený na přímé zkušenosti, 
  • odborný, 
  • pochází od autority 
  • a je důvěryhodný.

„Kredibilitu obsahu posílíte například tím, že budete uvádět autora článku včetně medailonku, aby byla vidět jeho expertiza. Nemusíte však uvádět reálného autora, pokud jím je třeba externí copywriter. Copywriteři jsou zvyklí fungovat jako ghostwriteři – pod jejich text podepíšete některého z odborníků ve firmě. Typicky toho, který článek prošel a zkontroloval, že je vše správně.“

Jan Novák
— Copywriter, Hook & Tell

Také do článků zařazujte sekci Časté dotazy. AI nástroje mají rády strukturu otázka a odpověď, protože se jim z ní dobře čerpají informace.

Udělejte si rychlý audit článků, které už máte vytvořené. Minimálně k těm pro vás nejdůležitějším doplňte medailonek autora a sekci Časté dotazy, ať zvýšíte šanci, že AI bude čerpat právě od vás. 

Také si hlídejte, ať máte správně nastavené technické SEO, týká se to například používání schema markup (technické značky v kódu, které vyhledávačům pomáhají lépe pochopit obsah stránky).

Změny ve vyhodnocování úspěšnosti článků

U článků počítejte i s jednou další změnou. Jejich vyhodnocování bude náročnější než dříve. Představte si, že díky některému z nich se například dostanete do AI overview, kde zaujmete zákazníka.

Jenže on se neproklikne přímo z AI shrnutí, ale vyhledá si vaši značku v novém okně. Takže to vypadá, že jste návštěvnost získali díky brandovému vyhledávání. Jenže už nevidíte, že původním impulzem byl článek, který uživatel sice nenavštívil, ale citoval ho AI nástroj.

Proto je potřeba, abyste přehodnotili své metriky a začali nově sledovat i to, jak se zobrazujete v AI overviews.

Diverzifikujte distribuci obsahu

Říká se, že není dobré dávat všechna vajíčka do jednoho košíku, tj. vsadit celý marketing na jeden kanál. Pokud jste nyní hodně spoléhali na organickou návštěvnost, co nejrychleji začněte budovat další kanály. Proto se v další části textu zaměříme na to, jaké máte další možnosti kromě již zmíněných článků.

V rámci obsahového marketingu to jsou primárně profily na sociálních sítích a newsletter. Počítejte s tím, že zejména na Facebooku a Instagramu budete potřebovat své příspěvky promovat – nicméně je to stále cenově dostupná cesta, jak se dostat k lidem. 

V řadě B2B oborů pak velmi dobře funguje ambasadoring na LinkedIn. Tato sociální síť je navíc aktuálně celosvětově druhou nejčastější doménou, ze které čerpá informace ChatGPT, AI mód Googlu a Perplexity, jak se píše v reportu Semrush za říjen 2025.

Další užitečným nástrojem na distribuci obsahu je newsletter. Podívejte se, jak napsat newsletter, který budou lidé opravdu číst.

Ambasadoring v diskuzních fórech

Podle dat serveru Semrush z července 2025 AI overviews nejčastěji citovaly servery quora.com a reddit.com. Quora je obří diskuzní fórum, Reddit je sociální síť, která do velké míry stojí na odpovídání dotazů. Studie Ahrefs ze září 2025 Reddit uváděla jako čtvrtý nejčastější zdroj pro AI overviews, Quora byla sedmá.

Tyto weby jsou důležité i pro další AI nástroje. Například v říjnu 2025 dle studie Semrush byl reddit.com nejcitovanějším zdrojem ChatGPT, AI módu a Perplexity. Quora byla na patnáctém místě.

Byť se pozice těchto diskuzních serverů v čase lehce proměňuje, celosvětově se stále drží v top dvacítce. Kromě autoritativních domén jim pomáhá jejich zaměření na otázky a odpovědi, které AI preferuje. 

Pokud cílíte na mezinárodní trh, může dávat smysl ambasadoring na těchto platformách. Je to ale časově náročná cesta, protože do fór většinou nemůžete přidávat přímé promo vašich služeb. Nicméně si tam můžete budovat image experta a například radit, co si mají lidé pohlídat při výběru konkrétního zboží či služby. Zároveň jim vysvětlíte, proč by si při nákupu měli pohlídat určité parametry (typicky ty, ve kterých jste lepší než konkurence).

Hostujte videa na YouTube

V celém předešlém textu jsme mluvili primárně o článcích. Nicméně AI hodně čerpá i z videí, konkrétně z těch na YouTube. Podle studie Semrush ze září 2025 byl pro AI mód Googlu druhým nejčastějším zdrojem právě YouTube.

Naopak ostatní video platformy jako Vimeo se v top dvaceti zdrojích neobjevují. Pokud tam tedy publikujete videa, zvažte migraci na YouTube. Zvýšíte tak šanci, že se právě váš obsah dostane do AI módu i do AI overviews. 

Comeback offline akcí

Během pandemie i v letech po ní se lidé nasytili online světa a části z nich začal chybět osobní kontakt. Aktuálně se to projevuje třeba rozšiřováním running clubů či book clubů – neformálních komunit, které se schází, aby spolu běhaly nebo diskutovaly o knihách. Dalším signálem tohoto trendu je, že generace Z částečně upouští od používání seznamovacích aplikací a místo toho preferuje navazování vztahů v reálném světě.

Díky touze po osobním kontaktu se vrací do hry offline eventy. Jejich organizace a produkce je zpravidla časově i finančně náročná, nicméně když se vám podaří cílovku přimět, aby přišla, a doručíte jí dobrý zážitek, rozhodně vystoupíte z davu. Na akci s nimi také navážete osobnější kontakt, než by kdy bylo možné v onlinu.

Budování brandu

Dalším krokem, který dává smysl, je pokračovat v budování brandu. Když si totiž lidé vybaví vaši značku, můžou úplně obejít klasické vyhledávání a rovnou se dostanou k vám na web.

Optimalizace webu na konverze

Jestliže se vám nyní sníží návštěvnost, každý příchozí se stává vzácnějším. Ještě víc než dosud bude záležet na tom, jestli ho dokážete proměnit na platícího zákazníka, nebo alespoň získat jeho kontakt. Na významu nabývají jak texty na webových stránkách, tak skvělý uživatelský zážitek (UX) při používání webu.

Hlídejte si, co o vás AI říká

Zkuste si svou firmu vyhledat v různých AI nástrojích. Pokud tam najdete faktické nesrovnalosti, opravte je. Pod většinou konverzací můžete kliknout na palec dolů na znamení, že se vám výsledky nelíbí. Následně specifikujete, které informace vám vadí.

Ukázka zadání zpětné vazby v ChatGPT.

Samozřejmě si také ověřte, jestli máte na všech svých platformách aktualizované údaje a někde vám nezůstaly ty staré, ze kterých nyní AI vychází.

Doba masivní organické návštěvnosti končí

Je to smutné, ale je to tak. Veškeré aktuální informace a vývoj v zahraničí naznačují, že éra masivní organické návštěvnosti je u konce. Nebude to ze dne a den. Spíš očekáváme pozvolný, ale stále větší úpadek. Značky budou muset začít organickou návštěvnost vnímat jen jako jeden z (doplňkových) kanálů a najít si jiné cesty, jak se dostávat k zákazníkům.

Nechcete čekat, až AI overviews a další AI nástroje zničí váš obsahový marketing? Pomůžeme vám včas upravit strategii. Ozvěte se.

Časté otázky

Můžu zakázat, aby AI overviews čerpaly z mého webu?

Ano, je to možné. Nicméně pokud robotům procházejícím web zakážete přístup, nebudete se zobrazovat v AI overviews, ale ani v organických výsledcích Googlu. Tato varianta tedy pro naprostou většinu firem nedává smysl, protože potřebují, aby je zákazníci dohledali.

Je nějaký typ obsahu před AI v bezpečí?

AI se dostane pouze k obsahu, který je volně přístupný. Nemá tedy přístup k obsahu, který je na webu se zakázaným přístupem pro roboty nebo za paywallem.

Můžu si zaplatit reklamu v AI overviews?

Reklama přímo v AI overviews je zatím dostupná jen v USA (listopad 2025). Google ji bude postupně nasazovat i v dalších zemích. Takže do budoucna by tato možnost měla být i v ČR.